Chào mừng bạn đến với IELTS 110 PHÚT! Chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và cam kết duy trì sự bảo mật cho tất cả dữ liệu mà bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, cùng các quyền lợi và lựa chọn của bạn liên quan đến thông tin đó. Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

1. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được xử lý một cách cẩn thận và trách nhiệm. Để đảm bảo bảo mật dữ liệu của bạn, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm công nghệ mã hóa và các chính sách bảo mật nội bộ. Thông tin cá nhân của bạn sẽ chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc để thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
  • Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của IELTS 110 PHÚT trong các tình huống cần thiết, chẳng hạn như phòng chống gian lận hoặc lạm dụng dịch vụ.

2. Cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin

  • Nguồn thu thập thông tin
    • Website và ứng dụng di động: Chúng tôi thu thập thông tin từ việc bạn truy cập vào website và ứng dụng di động của chúng tôi. Thông tin này bao gồm dữ liệu về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, các truy vấn tìm kiếm, và thông tin về sản phẩm và dịch vụ mà bạn quan tâm.
    • Hoạt động truy cập: Chúng tôi thu thập dữ liệu về hoạt động truy cập của bạn, bao gồm số trang bạn đã xem, các liên kết bạn nhấp chuột, địa chỉ IP, loại trình duyệt bạn sử dụng, ngôn ngữ và múi giờ, thời gian truy cập, và các trang web bạn đã truy cập trước và sau khi vào IELTS 110 PHÚT.
  • Mục đích sử dụng thông tin
    • Liên hệ với bạn: Thông tin cá nhân của bạn có thể được sử dụng để liên lạc qua email, thư bưu điện, hoặc các phương thức khác nhằm gửi thông tin về sản phẩm mới, dịch vụ, sự kiện sắp tới, hoặc các thông báo quan trọng khác.
    • Cải thiện dịch vụ: Thông tin cá nhân giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của bạn, từ đó cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng để đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của bạn.
    • Phát triển sản phẩm và dịch vụ: Dựa trên thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi thực hiện nghiên cứu thị trường và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới nhằm phục vụ bạn tốt hơn và nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
  • Chia sẻ thông tin cá nhân
    • Theo yêu cầu pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng như cảnh sát, tòa án, hoặc các cơ quan pháp luật khác để đáp ứng yêu cầu điều tra hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
    • Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của IELTS 110 PHÚT, bao gồm việc phòng chống gian lận hoặc lạm dụng dịch vụ.
    • Tình huống khẩn cấp: Trong các tình huống khẩn cấp liên quan đến bảo vệ an toàn tính mạng hoặc sức khỏe của cá nhân, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các cơ quan có thẩm quyền.
  • Truy xuất và chỉnh sửa thông tin cá nhân
    • Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua các công cụ quản lý tài khoản có sẵn trên website hoặc ứng dụng của chúng tôi. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác hoặc muốn xóa thông tin cá nhân, bạn có thể thực hiện yêu cầu qua các kênh liên lạc của chúng tôi.
  • Bảo mật thông tin cá nhân
    • Chúng tôi sử dụng công nghệ bảo mật tiên tiến như mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật khác để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Dù chúng tôi nỗ lực hết sức để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn, không có phương pháp nào đảm bảo an ninh tuyệt đối. Chúng tôi không thể cam kết an toàn hoàn toàn cho thông tin cá nhân của bạn trong mọi tình huống.
  • Sử dụng Cookie
    • Cookie: Chúng tôi sử dụng Cookie, một tập tin văn bản nhỏ lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào website của chúng tôi. Cookie giúp cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách lưu thông tin đăng nhập, cá nhân hóa nội dung, theo dõi số lượng truy cập và thời gian sử dụng, cũng như phân tích hành vi người dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu suất của website.
  • Quy định về Spam
    • Chống Spam: Chúng tôi cam kết không gửi thư rác hoặc email giả mạo. Các email mà chúng tôi gửi cho bạn chỉ được thực hiện khi bạn đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn nhận được email không mong muốn từ chúng tôi, vui lòng nhấp vào nút “Từ chối nhận Email” trong email đó hoặc liên hệ với chúng tôi để yêu cầu ngừng nhận email.
  • Thay đổi về chính sách
    • Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phản ánh sự thay đổi trong dịch vụ của chúng tôi hoặc đáp ứng các yêu cầu của khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được ghi chú thời gian “Cập nhật lần cuối” ở cuối trang chính sách. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra thường xuyên chính sách bảo mật để nắm bắt các thay đổi và đảm bảo rằng bạn đồng ý với các điều khoản mới.
  • Cơ chế xử lý khiếu nại
    • Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc không đúng phạm vi đã đồng ý, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email được cung cấp. Bộ phận có thẩm quyền của chúng tôi sẽ tiếp nhận, xem xét và giải quyết khiếu nại của bạn. Nếu không thể thỏa thuận, bạn có thể nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền để giải quyết vấn đề.
  • Thông tin liên hệ
    • Để gửi thắc mắc, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng sử dụng form liên hệ trên website của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp qua thông tin liên hệ đã cung cấp.

Chúng tôi cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của IELTS 110 PHÚT! Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ học IELTS hiệu quả, nhanh chóng và an toàn để giúp bạn đạt được mục tiêu học tập của mình.